La gestion de votre relation client est un facteur crucial pour la pérennité de votre entreprise. Ainsi, il est désormais essentiel d’être présente sur les différents canaux de communication. Vicidial offre donc des solutions optimisant la gestion de ces canaux. Vous pouvez y allier les mails, le téléphone et bien plus.

En outre, dans le but d’apporter plus de satisfaction à vos clients, Vicidial est un logiciel entièrement centré autour du client. Les utilisateurs du logiciel peuvent accéder aux fiches clients en quelques secondes, personnalisant ainsi la communication.

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