En cette période de pandémie, nombreux sont ceux qui ont opté pour le télétravail. Voici quelques pistes de comment installer un centre de contact virtuel

Comment mettre en place un centre de contact virtuel ?

Vicidial.fr vous partage certains des principes fondamentaux qui sont essentiels à la gestion d’un centre de contact virtuel prospère. Plus de la moitié des entreprises (58 %) ont un centre de contact virtuel dans le cadre de leur stratégie de service à la clientèle. Ce n’est pas une surprise compte tenu de la situation de …

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