Vicidial – La solution de gestion de flux d’appel la plus populaire au monde
Avec VICIdial, vous bénéficiez d’un logiciel de téléphonie puissant, d’une flexibilité élevée, d’une gestion efficace des appels, de rapports détaillés, d’une évolutivité sans souci et d’un support technique de qualité. Boostez votre productivité en offrant une expérience client exceptionnelle dans une interface conviviale.
Nos Services
Externaliser votre travail n’a jamais été aussi facile grâce à notre panel de services sur mesure. Les partenaires de notre réseau répondent à tous vos besoins professionnels avec une qualité de service irréprochable. Découvrez notre panel de services.
Hebergement
Notre société propose l’installation clé en main de Vicidial, combinée à un service d’hébergement, la possibilité d’acquérir des numéros de téléphones selon vos besoins et le support technique.
Qualité
Vicidial vous permet d’intégrer facilement des options comme les Serveurs Vocaux Interactifs (SVI) ou les Automatic Call Dialer (ACD) ou composeurs automatiques.
Voix sur IP
Profitez de notre expertise pour une intégration harmonieuse qui combine la puissance de la VoIP avec l’efficacité de Vicidial.
Securité
Une sécurité robuste. Nous sommes fiers de respecter les normes de sécurité qui sont en vigueur, assurant ainsi la protection des données sensibles de nos clients.
Fonctionnalités
Vous êtes auto-entrepreneur? Vous êtes dans l’immobilier? Un cabinet medical? Autres domaines? La téléphonie reste d’une importance primordiale dans le monde des affaires aujourd’hui. Il est donc crucial de choisir les meilleures solutions. Vicidial offre des fonctionnalités puissantes, une gestion centralisée et une expérience client optimale. Contactez-nous au plus vite afin d’avancer ensemble dans vos projets.
Appels Entrants
Dans le monde des centres d’appels, l’efficacité et la facilité de gestion des appels entrants sont cruciales.
Appels Sortants
A venir.
Call-Blending
A venir.
Enregistrements
A venir.
SVI
A venir.
Pourquoi nous?
Passionées
Notre équipe est le parfait mélange de passion et de sérieux. Chacun d’entre nous est animé par une passion dévorante pour ce que nous faisons.
Professionelles
Découvrez , avec une équipe très compétent, Vicidial, le CRM open-source entièrement personnalisable.
Support
Notre support est à votre disposition, toujours efficace, incroyablement rapide, et facilement accessible. Nous sommes là pour répondre à vos besoins rapidement et avec la plus grande efficacités.
Accessibilité
En nous faisant confiance, vous vous offrez un support à chaque étape de la mise en place de votre CRM. Nous vous accompagnons par la suite pour une utilisation optimale de votre CRM.
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Cas d’utilisation
Vicidial se démarque en tant que leader incontesté, étant utilisé par plus de 150 000 centres d’appels à travers le monde. Voici quelques exemples d’utilisation les plus courants.
Prise de Rendez vous
A venir
Hotline
A venir
Service client
A venir
Service après vente
A venir
Partenaires
