Vicidial.fr

Découvrez Vicidial, le CRM open-source entièrement personnalisable. Idéal pour les centres de contact et autres entreprises, Vicidial améliore votre relation client en optimisant votre capacité de gestion.

Un CRM sur mesure

En tant que CRM open-source, Vicidial vous permet d’avoir un logiciel entèrement personnalisable, selon vos besoins. Il est parfait pour tout type d’entreprise car il ne requiert aucun engagement. Ainsi, quelque soit la taille de votre entreprise, Vicidial peut aisément répondre à vos besoins.

Gestion de qualité

Vicidial vous permet d’intégrer facilement des options comme les Serveurs Vocaux Interactifs (SVI) ou les Automatic Call Dialer (ACD) ou composeurs automatiques, entres autres. C’est un logiciel bien connu des gérants et des superviseurs grâce à l’option de double-écoute.

Hébergement en Cloud

En ayant recours à nos services, nous vous proposons une migration vers des serveurs cloud pour plus de sécurité et de capacité.

Support Actif

En nous faisant confiance, vous vous offrez un support à chaque étape de la mise en place de votre CRM. Nous vous accompagnons par la suite pour une utilisation optimale de votre CRM.