Enregistrement intégré des appels
L’enregistrement complet des appels est intégré à VICIdial. Avec lui, vous pouvez enregistrer automatiquement tous les appels entrants, ou laisser les agents le contrôle sur quand démarrer et d’arrêter les enregistrements d’appels. Vous avez également la possibilité d’enregistrer les appels lorsqu’ils arrivent dans votre système avant qu’ils ne soient acheminés vers un agent. Même si …