Comment mettre en place un centre de contact virtuel ?
Vicidial.fr vous partage certains des principes fondamentaux qui sont essentiels à la gestion d’un centre de contact virtuel prospère. Plus de la moitié des entreprises (58 %) ont un centre de contact virtuel dans le cadre de leur stratégie de service à la clientèle. Ce n’est pas une surprise compte tenu de la situation de …
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