
Cloud PBX de quoi s’agit-il ?
Un système PBX cloud est basé sur la technologie Cloud Computing, dans laquelle les données sont stockées et transférées sur Internet, plutôt que sur un ordinateur ou un élément matériel appartenant à un utilisateur final. Une technologie…

Les types de CRM aptes pour vos campagnes de Marketing
Le marketing a des défis uniques et remplit un rôle singulier de « première ligne » dans votre entreprise. Une configuration marketing CRM peut aider avec cela, grand temps.Toute bonne gestion de la relation client CRM est fondée sur…

Qu’est-ce que la RVI ?
RVI, ou reconnaissance vocale interactive, est ce qui permet aux systèmes téléphoniques de traiter les tons tactiles ou les ondes vocales lors d’un appel téléphonique. La technologie RVI est responsable des menus que les gens entendent…

Les applications de RVI
RVI Application est l’une des révolutions dans le domaine de la VoIP. La solution aide de nombreuses entreprises à acquérir un avantage concurrentiel et à fidéliser leur marque. Un générateur a été développé pour créer plusieurs…

Connaître les types du CRM pour mieux les utiliser.
Le CRM est d’actualité, hautement qualifié et fléxible, ce logiciel a tout pour plaire. Petit bémol, chaque CRM a une caractéristique propre à lui qui le définit et le démarque. Donc quoi et comment choisir. Pour répondre à votre…

Guide de débutant sur le CRM
En l’espace de quelques années, les CRM ont énormément évolué. Accessible et beaucoup plus facile à apprendre, implémenter et payer, ils sont passé d’étrangers à trois lettres à des logiciels prêts à l’œuvre pour les entreprises…

Quel est l’avenir de Cloud
Les centres de données aspirent une énorme quantité d’énergie: par exemple Microsoft a récemment conclu un accord avec GE pour acheter toute la production de son nouveau parc éolien de 37 mégawatts en Irlande pour les 15 prochaines…

Les différentes catégories du Cloud.
L’informatique en nuage est la disponibilité à la demande des ressources du système informatique, en particulier le stockage de données et la puissance de calcul, sans gestion active directe par l’utilisateur. Le terme est généralement…

Comment le CRM agit-il ?
Les CRM tirent des informations des médias sociaux, de votre site Web, de vos courriels, de vos appels vocaux et d’autres canaux pour vous aider à obtenir plus de clients et à conserver ceux que vous avez. Ils vous donnent un seul endroit…

Une exposition sur les bénéfices de Cloud
Qu’est-ce que l’infrastructure en tant que service? L’informatique en cloud peut être décomposée en trois modèles de cloud computing. Infrastructure en tant que service se réfère aux éléments fondamentaux de l’informatique…