De nos jours, les entreprises misent beaucoup sur l’optimisation de la technologie et ils n’ont pas tort. Avec l’avènement de la digitalisation, les clients sont à la recherche de modernité, et qui dit modernité dit bien évidemment facilité. De ce fait, nous avons choisi de vous présenter le logiciel Vicidial. Un concept innovateur qui a depuis quelques années conquit la confiance de ses utilisateurs. Connu mondialement, les banques, cliniques ou autre établissement médical, centre de contact, secteur de la sécurité entre autres ne cesse de faire éloge de ViCidial.
Voici comment Vicidial fonctionne sur une base quotidienne à faire fleurir vos affaires:
1- Gère les appels entrants de service à la clientèle et ventes pour les PME.
2- Enquête sur les patients hospitalisés après leur sortie.
3- Diffusion locale de clubs sociaux aux membres
4- Gestion des données des patients (appels, emails) du cabinet médical.
5- Messages de diffusion des écoles et RVI (système de réponse vocale interactif) de réponse de parent.
6- Répertorier les temps de visites et les coordonnées de patients par les infirmiers ou autres membres de corps médical.
7- Installation d’une hotline 24/7 en temps de crise
8- Centre d’appel d’intervention d’urgence, fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
9- Composition des appels pour les agents d’assurance.
10- Recouvrement de créances.
11- Référencement des appels et diriger vers les agents disponibles.
12- Info publicité ventes et service, expédition et gestion des commandes RVI
14- Service de diffusion et de vente de journaux en ligne
15- Ventes d’entreprises de services publics, service et facturation automatisée RVI
Vicidial une aide précieuse au quotidien
Comme vous avez pu le constater Vicidial s’intègre a tous types de business. De plus est, la concurrence se fait rude, et pour rester à la page vous devez songer à réactualiser vos procédés.
Contactez-nous
En tant que prestataires de la relation client, nous tenons à ce que vous sachiez que notre première et principale priorité est votre satisfaction. En faisant appel a nous vous garantissons l’expertise de notre équipe professionnelle. Alors n’hésitez plus et contactez nous au 09 70 71 83 00 ou laisser nous vous questions via notre formulaire en ligne