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La VoIP n’a jamais été aussi accessible. Cet article vous propose en grandes lignes, les fonction de la VoIP.

Gros plan sur l’implémentation de la VOIP

La VoIP est une solution de téléphonie qui offre de nombreuses fonctionnalités avancées. Elle permet une meilleure maîtrise des coûts de la communication. Les forfaits d’appel VOIP sont moins élevés par rapport aux appels téléphoniques…
Vicidial vous propose à travers cet article de savoir comment migrer vers la VoIP et quels sont les avantages de ce choix.

Les avantages de la migration VoIP

La VOIP ou Voice Over Internet Protocol ou voix sur IP utilisent votre connexion Internet, au lieu des lignes téléphoniques traditionnelles analogiques, pour les appels téléphoniques. Une meilleure maîtrise des coûts La téléphonie…
Vicidial.fr vous propose un article dédie aux fonctions et avantages d’avoir sous la main un composeur intégré VICIdial.

Quels sont les avantages du composeur Vicidial ?

Vicidial est un logiciel qui est créé afin d’interagir avec astérisque open source IP PBX Phone System pour lui permettre de fonctionner comme une solution de centre d’appels entrant / sortant avec le support e-mail entrant. Les scripts…

Comment le CRM agit-il ?

Les CRM tirent des informations des médias sociaux, de votre site Web, de vos courriels, de vos appels vocaux et d’autres canaux pour vous aider à obtenir plus de clients et à conserver ceux que vous avez. Ils vous donnent un seul endroit…